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Señala la Cámara de Comercio que durante 2008 el 50% de la muestra siempre denunciaba, mientras que el 16% nunca lo hacía. "En este sentido se refleja cierta mejoría", estima la Cámara de Servicios. Sin embargo, sobre el total de denuncias realizadas el 37% dijo que nunca hubo resultados, "y peor aún el 31% dice que nunca recibió información sobre la denuncia realizada", afirma la cámara. Sólo el 7% señaló que obtuvo "buenos resultados" mientras que el 25% "pocos resultados".
La principal razón que se aduce para no denunciar es el concepto de que "la denuncia no sirva para nada", a lo que se agrega que se trata de un trámite complicado para el cual los comerciantes no tienen tiempo suficiente.
Señala la encuesta como uno de los problemas la falta de confianza-que los afiliados a la Cncs tienen en la Policía y el hecho de considerar que "no tiene sentido ya que no se obtiene ningún tipo de resultados aún persiste en la mayoría de los empresarios".